當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>策劃實(shí)戰(zhàn)>詳細(xì)內(nèi)容
致中國廣告主的一封信（1）
作者：于長(zhǎng)江 時(shí)間：2008-7-31 字體：[大] [中] [小]
-
尊敬的廣告主：
不勝感激，廣告公司、傳媒機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)作一直在堅(jiān)持向廣告業(yè)的本質(zhì)規(guī)律和國際先進(jìn)模式的目標(biāo)方向努力，一直在不斷地自我完善自我改造。因?yàn)橄嘈艃牲c(diǎn)，一是在經(jīng)濟(jì)低潮的時(shí)期，廣告公司、傳播機(jī)構(gòu)應(yīng)該更加關(guān)注客戶的利益，應(yīng)該加快夯實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)該面臨挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要這個(gè)機(jī)遇；二是專業(yè)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，直面市場(chǎng)，將是廣告公司、傳播機(jī)構(gòu)的生存之本。
很疲憊，很無奈，殫精竭慮；廣告主，你的資金，你的市場(chǎng)，你的品牌！很疲憊，很焦急，頑強(qiáng)不屈；廣告業(yè)，你的混沌，你的形象，你的前景！國外已探討了近百年的問題，我們現(xiàn)在還在爭(zhēng)論，這就是我們的落后。
廣告的奧妙，廣告的貢獻(xiàn)，產(chǎn)生了巨大的魅力，我無法抗拒，投身其中，無怨無悔。但我個(gè)人提供不了優(yōu)秀的服務(wù)，所有的優(yōu)秀服務(wù)來自于公司這個(gè)團(tuán)體。雖然公司是一個(gè)功利集體，但我們絲毫沒有把印發(fā)《螞蟻艦隊(duì)·傳媒資訊》作為招攬即得生意的手段，我們?cè)谛麄魑覀冋J(rèn)為正確的觀點(diǎn)和做法。我們希望能以這微小的力量，去推動(dòng)若干廣告主思想的改變，去推動(dòng)廣告業(yè)向應(yīng)該的道路上邁進(jìn)，哪怕只起一節(jié)干電池的作用。因?yàn)槿绻麄�(gè)行業(yè)走上了康莊之路，絕大多數(shù)廣告主對(duì)廣告有了更深入，準(zhǔn)確、到位的認(rèn)識(shí)，我們才都有好日子過。但這一天的到來“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮”。中國的廣告也真是太亂了，到處充滿著浮躁之氣，到處是觸目驚心的浪費(fèi)，以及隨時(shí)而遇的對(duì)廣告公司的冷眼。這也說明中國廣告業(yè)的落后。
我們知道一個(gè)廣告公司成長(zhǎng)發(fā)展的正常步驟，我們不奢求在很短時(shí)間內(nèi)獲取多少利益。我們知道自己現(xiàn)在和下一步的能力，因此我們務(wù)實(shí)而認(rèn)真，把眼前的事情做好，把目前的客戶服務(wù)好。我們自己也有一個(gè)利益計(jì)算方法，就是服務(wù)好一個(gè)目前的客戶等于追求十個(gè)客戶，我們有耐心。這是一個(gè)不能一概而論的問題，我們的觀點(diǎn)我們正在實(shí)踐，即我們是“品牌顧問”。因?yàn)槲覀冋J(rèn)識(shí)到，品牌對(duì)于中國絕大多數(shù)本土機(jī)構(gòu)來講還是一個(gè)較為薄弱的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展因素，它還沒有給它們帶來應(yīng)有的利益。我們同時(shí)期望，國內(nèi)本土機(jī)構(gòu)能對(duì)品牌有更深的認(rèn)識(shí)，譬如它的設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理、維護(hù)等等。我們更期望廣告主不再把我們看成是一家“通過廣告的折扣賺錢”的公司，當(dāng)然這是針對(duì)我們的潛在客戶的話。但同時(shí)也請(qǐng)注意到，我們僅是“顧問”，而非“經(jīng)理”或“董事長(zhǎng)，”我們會(huì)在自己應(yīng)做的范圍內(nèi)做出決策，包括我們強(qiáng)硬的態(tài)度，同時(shí)也會(huì)在一些范圍或相關(guān)事件上僅僅是提供建議，我們不參與客戶的紛爭(zhēng)，更不想當(dāng)客戶的銷售員。因?yàn)檫@有利于合作，有利于客戶。
廣告公司、傳媒機(jī)構(gòu)應(yīng)該和廣告主有很深入透徹的溝通。溝通的好，才能合作的好。我們深知觀點(diǎn)相同所帶來的合作便利，亦深知深入溝通透徹了解所產(chǎn)生的高水準(zhǔn)作業(yè)和正確的判斷。因此我們選擇客戶是謹(jǐn)慎的，也希望客戶謹(jǐn)慎地選擇廣告公司。我們不希望提出一個(gè)方案而讓客戶的某一現(xiàn)實(shí)狀態(tài)給予否決，比如影響生產(chǎn)、需要追加大的投資或作調(diào)整而又算不著經(jīng)濟(jì)賬；也不希望在一些關(guān)節(jié)出現(xiàn)問題等。
廣告是柄雙刃劍。廣告優(yōu)勢(shì)的力量是很大的，有時(shí)的力量是很微小的，包括在你擁有所謂世界上最好的創(chuàng)意。更有時(shí)是危險(xiǎn)的，就像你拿著一個(gè)炸藥包一樣。廣告主防備他傷害自身的辦法是：一、對(duì)廣告及廣告公司有正確地認(rèn)識(shí)。二、對(duì)廣告進(jìn)行專業(yè)操作。